商品を丁寧・迅速・確実にお客様にお届けする
通販事業において、商品を素早く確実にお客様のもとにお届けすることが何より重要です。
お客様に早く商品を届けることができれば、その商品の顧客満足度も高くなる傾向にあるため、丁寧かつ迅速に商品をお届けすることを心がけています。
弊社が梱包作業を行う際に重要視していることは、主に下記の３点です。
・商品を保護すること：商品が配送中に損傷を受けないように、商品が割れ物や傷つきやすいものである場合は、クッション材やバブルラップなどで包んでから箱に入れるなど、適切な対策を行なっています。
・適切なサイズの箱を選ぶこと：箱が小さい場合は商品が壊れたり、箱が大きすぎる場合は商品が動いて傷つく恐れがあります。適切なサイズの箱を選んで、商品が動かないように詰め込むようにしています。
・適切なラベルを貼ること：商品がどのようなものかを示すラベルを誤って貼らないようにするため、ダブルチェックを行なっています。ラベルを誤って貼ってしまうと、別の場所に配送されてしまうためミスのないように注意を払います。